Bonjour.
Depuis quelques jours j’ai ces 2 messages qui s’affiche au démarrage de mon Cubase Artist 7.
Je ne sais pas comment faire pour qu’ils ne s’affichent plus ???
Merci pour votre aide
Peut être en mettant à jour eLicenser.
Non, j’ai fais la mise à jour mais ça n’a rien changé
Et au niveau de ton profil Steinberg tout est ok ?
Apparemment oui, tout est OK
Le HelpCenter Steinberg recommande une réinstallation et non une màj (source en anglais : https://helpcenter.steinberg.de/hc/en-us/articles/360008841379-eLicenser-Control-Center-License-Management-Details-Downloads ).
Tu as d’autres possibilités dans la FAQ : https://helpcenter.steinberg.de/hc/en-us/articles/206530504-USB-eLicenser-help-FAQ-dongle-key
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J’ai fais la désinstallation et réinstallation mais les messages s’affiche toujours 
Là, j’ai bien l’impression qu’il va falloir contacter le support…
https://helpcenter.steinberg.de/hc/fr/articles/115001765050-Contact-support
Je suis sur Cubase Artist 7, ils ne veulent gérer, mon logiciel est trop vieux
A part passer à une version plus récente, je ne vois pas de solution. Peut-être que @Charlie aura une piste ?
Mode bourrin, tout virer et re installer. Après si ton ordi est plus récent que ton logiciel upgrader Cubase serait la meilleure solution , mais faire cela en période de soldes, parce que là ça douille et il n’y a pas d’actions sur les upgrade.
Déjà fait :
Bonjour,
eLicenser a été arrêté le 20 mai 2025, remplacé par le Steinberg Licensing. il a été précisé que cela se ferait progressivement, voilà pourquoi ta licence (hard eLicenser) ne fonctionne plus .
Steinberg a envoyé plusieurs courriels explicatifs aux utilisateurs avec compte Steinberg.
Voici une page (avec des liens) où les démarches à suivre sont décrites. Tu vas peut-être pouvoir acquérir au prix “upgrade” (soit tenant compte de ton ancienne licence) une version actuelle.
En attendant, tu peux tester sans restriction Cubase Pro (& Artist) 15 pendant 60 jours.
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Je pensais que les dongles usb continueraient de fonctionner en attendant leur mort " naturelle " le mien commençait à salement pécloter lorsque je suis passé au nouveau système.
J’ai essayé de lancer cubase en retirant le dongle : résultat cubase ne démarre pas.
C’est logique et le principe même de ce type de protection.
Tout ce qui est hardware a une durée de vie limitée.
Valable aussi pour le software, mais avec souvent une durée supérieure.
Normal : la licence est en hardware sur le dongle… ce qui n’est plus supporté, comme dit plus haut.